La presente Política de Protección de Datos Personales tiene como finalidad informar a los usuarios y clientes de Tralala S.A.C. (en adelante, “Tralala”) sobre el tratamiento que se realiza de sus datos personales, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento (D.S. N.º 003-2013-JUS) y las disposiciones emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Tralala respeta la privacidad de sus usuarios y asume el compromiso de garantizar la seguridad, confidencialidad y adecuado uso de la información personal que se le proporciona.
Tralala S.A.C., con domicilio en [dirección fiscal o sede principal], y RUC [agregar número], es el titular del banco de datos personales denominado “Participantes de sorteos Tralala”, inscrito o en proceso de inscripción ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Contacto: 📧 [correo oficial de contacto] | 📞 [número telefónico de atención al usuario]
Tralala recopila y trata los datos personales con las siguientes finalidades:
a. Finalidades principales:
b. Finalidades secundarias:
En caso el titular no desee recibir comunicaciones promocionales, podrá ejercer su derecho de oposición conforme al punto 10.
Los datos personales se obtienen de manera directa y voluntaria a través de:
El titular otorga su consentimiento libre, previo, informado y expreso al momento de realizar la compra del boleto, marcar la casilla de aceptación en el formulario o continuar con el proceso de registro. Dicho consentimiento autoriza a Tralala a tratar sus datos conforme a las finalidades establecidas en esta política.
Los datos personales se almacenan en bancos de datos de titularidad exclusiva de Tralala, ubicados en territorio peruano y con medidas de seguridad adecuadas.
Los datos serán conservados durante el tiempo que dure la relación comercial entre el titular y Tralala o sea necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o con disposiciones legales. Transcurrido dicho plazo, los datos serán bloqueados y eliminados de manera segura.
Tralala no cederá ni transferirá los datos personales a terceros sin autorización expresa del titular, salvo:
En caso se requiera transferir datos a proveedores tecnológicos (por ejemplo, servidores de hosting, servicios de correo o procesamiento de pagos), Tralala garantizará que dichos terceros cumplan estándares adecuados de protección y confidencialidad.
Tralala aplica medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, destrucción, alteración, acceso o divulgación no autorizada. Entre dichas medidas se incluyen:
El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
El ejercicio de estos derechos se realiza enviando una solicitud escrita al correo 📧 [correo oficial de contacto], adjuntando copia legible del DNI. El plazo de respuesta será de 20 días calendario, conforme al Reglamento de la Ley N.º 29733.
El sitio web de Tralala puede emplear cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenidos y analizar el comportamiento del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
Tralala podrá actualizar esta Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento. Toda modificación será publicada en el sitio web oficial y entrará en vigencia desde su publicación.
La utilización de los servicios, la participación en los sorteos o la compra de boletos implica la aceptación plena y expresa de esta Política de Protección de Datos Personales.